Privatlivspolitik

Sidst opdateret:

1. Introduktion

Spyxaronjyxallan ("vi", "os", "vores") respekterer dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller bruger vores tjenester.

Ved at bruge vores hjemmeside og tjenester accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik. Hvis du ikke er enig i denne politik, bedes du ikke bruge vores hjemmeside eller tjenester.

2. Dataansvarlig

Spyxaronjyxallan er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Vores kontaktoplysninger er:

Adresse: Rødkælkevej 340, 2600 Glostrup, Denmark
Telefon: 20 82 50 82
E-mail: infocenter@spyxaronjyxallan.world

3. Hvilke Oplysninger Indsamler Vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende typer af personoplysninger om dig:

3.1 Oplysninger Du Giver Os

Dette inkluderer oplysninger, du giver, når du:

  • Udfylder formularer på vores hjemmeside, herunder kontaktformularer
  • Kontakter os via telefon, e-mail eller andre kommunikationskanaler
  • Tilmelder dig vores nyhedsbrev eller andre marketingkommunikationer
  • Anmoder om information om vores tjenester
  • Indgår en aftale med os om levering af tjenester

Disse oplysninger kan omfatte dit navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, betalingsoplysninger og andre oplysninger, der er relevante for levering af vores tjenester.

3.2 Oplysninger Vi Indsamler Automatisk

Når du besøger vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle følgende oplysninger:

  • Tekniske oplysninger, herunder IP-adresse, browsertype og -version, tidszone-indstilling, browserudvidelser, operativsystem og platform
  • Oplysninger om dit besøg, herunder de sider, du besøger, hvor længe du er på hver side, hvad du klikker på, og andre handlinger på hjemmesiden
  • Oplysninger om, hvordan du kom til vores hjemmeside, herunder søgeord, der blev brugt

3.3 Oplysninger Fra Tredjeparter

Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, såsom:

  • Analysetjenester som Google Analytics
  • Søgemaskiner
  • Offentligt tilgængelige kilder

4. Hvordan Bruger Vi Dine Oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

4.1 Levering af Tjenester

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Behandle og administrere dine forespørgsler og bestillinger
  • Levere de tjenester, du har anmodet om
  • Kommunikere med dig om vores tjenester
  • Administrere vores forhold til dig som kunde
  • Behandle betalinger og forebygge svig

4.2 Forbedring af Vores Tjenester

Vi bruger dine oplysninger til at:

  • Forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, og forbedre brugeroplevelsen
  • Udvikle nye produkter og tjenester
  • Udføre markedsundersøgelser og analyser
  • Teste nye funktioner og funktionalitet

4.3 Marketing og Kommunikation

Med dit samtykke kan vi bruge dine oplysninger til at:

  • Sende dig marketingkommunikation om vores tjenester
  • Informere dig om særlige tilbud og kampagner
  • Sende dig nyhedsbreve og anden relevant information

Du kan til enhver tid framelde dig marketingkommunikation ved at klikke på afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at kontakte os direkte.

4.4 Juridiske Forpligtelser

Vi kan bruge dine oplysninger til at:

  • Overholde lovkrav og regulatoriske forpligtelser
  • Beskytte vores rettigheder og ejendom
  • Forebygge og opdage svig og andre ulovlige aktiviteter
  • Løse tvister

5. Retsgrundlag for Behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag i henhold til GDPR:

  • Samtykke: Du har givet dit udtrykkelige samtykke til behandling af dine personoplysninger til et eller flere specifikke formål
  • Kontraktopfyldelse: Behandlingen er nødvendig for at opfylde en kontrakt, du er part i, eller for at tage skridt på din anmodning før indgåelse af en kontrakt
  • Legitime interesser: Behandlingen er nødvendig for vores legitime interesser, såsom at forbedre vores tjenester, forebygge svig og sikre netværks- og informationssikkerhed
  • Juridiske forpligtelser: Behandlingen er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse

6. Deling af Dine Oplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende kategorier af modtagere:

6.1 Tjenesteudbydere

Vi kan dele dine oplysninger med tredjepartstjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores forretning, såsom:

  • IT-tjenesteudbydere og hosting-tjenester
  • Betalingsbehandlere
  • Marketing- og analyseudbydere
  • Kundeserviceudbydere

Disse tjenesteudbydere er kun autoriseret til at bruge dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenester til os, og de er forpligtet til at beskytte dine oplysninger.

6.2 Juridiske Krav

Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves ved lov, eller hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig for at:

  • Overholde en juridisk forpligtelse
  • Beskytte og forsvare vores rettigheder eller ejendom
  • Forebygge eller undersøge mulig uretmæssig adfærd i forbindelse med tjenesten
  • Beskytte den personlige sikkerhed for brugere af tjenesten eller offentligheden

6.3 Virksomhedsoverdragelser

Hvis vi er involveret i en fusion, opkøb eller salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi vil give besked, før dine personoplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

7. International Dataoverførsel

Dine oplysninger kan blive overført til og opbevaret på computere placeret uden for dit land eller anden statslig jurisdiktion, hvor databeskyttelseslovene kan være forskellige fra dem i din jurisdiktion.

Hvis du befinder dig uden for Danmark og vælger at give os oplysninger, skal du være opmærksom på, at vi overfører dataene, herunder personoplysninger, til Danmark og behandler dem der.

Dit samtykke til denne privatlivspolitik efterfulgt af din indsendelse af sådanne oplysninger repræsenterer din accept af denne overførsel.

8. Datasikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt og implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse.

Disse foranstaltninger omfatter:

  • Kryptering af data under transmission ved hjælp af SSL/TLS-teknologi
  • Regelmæssige sikkerhedsvurderinger og penetrationstest
  • Adgangskontrol og autentificering
  • Regelmæssig backup af data
  • Medarbejderuddannelse i databeskyttelse og sikkerhed

Selvom vi bestræber os på at beskytte dine personoplysninger, kan ingen sikkerhedsforanstaltning være fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine oplysninger.

9. Opbevaring af Data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, der er angivet i denne privatlivspolitik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Når vi ikke længere har et legitimt behov for at behandle dine oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere dem, eller hvis dette ikke er muligt, vil vi sikkert opbevare dine oplysninger og isolere dem fra yderligere behandling, indtil sletning er mulig.

Opbevaringsperioder varierer afhængigt af typen af oplysninger og formålet med behandlingen:

  • Kundeoplysninger: Opbevares i op til 5 år efter afslutning af kundeforholdet
  • Regnskabsoplysninger: Opbevares i mindst 5 år i henhold til bogføringsloven
  • Marketingsamtykker: Opbevares indtil samtykket trækkes tilbage
  • Webstedslogfiler: Opbevares i op til 12 måneder

10. Dine Rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

10.1 Ret til Indsigt

Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig, og i så fald få adgang til disse oplysninger og information om behandlingen.

10.2 Ret til Berigtigelse

Du har ret til at få urigtige personoplysninger om dig selv rettet uden unødig forsinkelse. Du har også ret til at få ufuldstændige personoplysninger fuldstændiggjort.

10.3 Ret til Sletning

Under visse omstændigheder har du ret til at få slettet personoplysninger om dig selv uden unødig forsinkelse, og vi er forpligtet til at slette personoplysninger uden unødig forsinkelse.

10.4 Ret til Begrænsning af Behandling

Under visse omstændigheder har du ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger.

10.5 Ret til Dataportabilitet

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse oplysninger til en anden dataansvarlig.

10.6 Ret til Indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger, der er baseret på legitime interesser.

10.7 Ret til at Trække Samtykke Tilbage

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage til enhver tid. Tilbagetrækning af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen.

10.8 Udøvelse af Dine Rettigheder

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på:

E-mail: infocenter@spyxaronjyxallan.world
Telefon: 20 82 50 82
Adresse: Rødkælkevej 340, 2600 Glostrup, Denmark

Vi vil besvare din anmodning inden for 30 dage. Hvis din anmodning er kompleks eller hvis vi har modtaget flere anmodninger fra dig, kan vi forlænge denne periode med yderligere 60 dage.

11. Klager

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger krænker databeskyttelseslovgivningen, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

12. Cookies

Vores hjemmeside bruger cookies for at forbedre din oplevelse. For detaljeret information om vores brug af cookies, se venligst vores Cookiepolitik.

13. Links til Andre Hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre hjemmesider, der ikke drives af os. Hvis du klikker på et tredjepartslink, vil du blive dirigeret til den pågældende tredjeparts hjemmeside. Vi anbefaler kraftigt, at du gennemgår privatlivspolitikken for hver hjemmeside, du besøger.

Vi har ingen kontrol over og påtager os intet ansvar for indholdet, privatlivspolitikkerne eller praksis på tredjepartshjemmesider eller -tjenester.

14. Børns Privatliv

Vores tjeneste er ikke rettet mod personer under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra børn under 18 år. Hvis du er forælder eller værge og er opmærksom på, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet personoplysninger fra børn uden verifikation af forældres samtykke, tager vi skridt til at fjerne disse oplysninger fra vores servere.

15. Ændringer til Denne Privatlivspolitik

Vi kan opdatere vores privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere "Sidst opdateret" datoen øverst i denne privatlivspolitik.

Du rådes til at gennemgå denne privatlivspolitik periodisk for eventuelle ændringer. Ændringer til denne privatlivspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side.

Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi give dig besked via e-mail eller ved at placere en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside før ændringen træder i kraft.

16. Kontakt Os

Hvis du har spørgsmål om denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os:

Spyxaronjyxallan
Rødkælkevej 340
2600 Glostrup
Denmark

Telefon: 20 82 50 82
E-mail: infocenter@spyxaronjyxallan.world

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer.